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Publicado em: 14 de novembro de 2025

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A espera que agrava: atrasos no atendimento médico aumentam riscos e reforçam a urgência por acesso rápido à saúde

Nova campanha nacional da Select Operadora destaca soluções para reduzir o tempo entre a necessidade e o cuidado

A demora para conseguir uma consulta ou exame segue como um dos principais fatores de agravamento de doenças no Brasil. A Select Operadora de Saúde, ao lançar a campanha nacional “Mude hoje, use 24h após ativação”, chama atenção para esse cenário e para a necessidade de acesso imediato ao cuidado. “A Select entende que saúde é urgência e que o tempo de quem precisa de cuidado é agora”, afirma Maicon Arrais, superintendente de marketing da Select.

Arrais reforça que a discussão não é apenas técnica, mas humana:
“A espera prolongada gera risco, ansiedade e insegurança. Por isso, trabalhamos para que o beneficiário não precise adiar um atendimento que pode mudar completamente a evolução de um quadro clínico.”

A urgência do cuidado: quando a espera impacta vidas

Atrasos na primeira avaliação médica têm efeitos amplamente documentados. Sem atendimento adequado, sintomas aparentemente simples evoluem para complicações mais graves, exigindo intervenções caras e de longa recuperação. Para milhões de brasileiros, o tempo entre sentir um desconforto e conseguir ser atendido é determinante e, muitas vezes, inviável.

A falta de diagnóstico precoce também altera rotinas familiares, produtividade e estabilidade emocional. Esperar semanas por uma consulta significa conviver com incerteza e, não raramente, perder a janela ideal para tratar o problema.

Carência reduzida e atendimento no tempo certo

É para enfrentar esse desafio que a Select apresenta a campanha “Mude hoje, use 24h após ativação”, detalhada nos materiais internos. A proposta oferece carência de apenas 24 horas para consultas e exames simples eletivos após o tempo de ativação do plano, ampliando o acesso imediato e eliminando um dos gargalos tradicionais do setor.

“A nossa missão é reduzir distâncias entre a contratação e o primeiro cuidado”, explica Arrais.

“Quanto antes o paciente consegue usar o plano, ele não apenas ganha agilidade, ele ganha segurança, controle e tranquilidade sobre sua própria saúde.”

A campanha também contempla:

  • planos sem coparticipação (exceto terapias);
  • cobertura nacional;
  • vantagens para quem migra de outras operadoras;
  • materiais educativos sobre prevenção e consciência do tempo de cuidado.

Arrais destaca que essa é uma mudança alinhada ao comportamento atual da sociedade:
“As pessoas buscam respostas rápidas. A saúde não pode ser tratada como um serviço que se utiliza daqui a meses. Elas precisam ser atendidas quando precisam, e é isso que estamos oferecendo.”

O tempo como ativo essencial na saúde

A abordagem reforça que o tempo, quando bem administrado, torna-se ferramenta de prevenção. Quando negligenciado, é agente de risco. E é justamente essa mudança de lógica que a Select busca colocar no centro do debate.

Como resume Maicon Arrais, numa síntese que reflete a filosofia por trás da campanha: “Vivemos um momento em que as pessoas precisam de resolutividade. A Select nasceu para respeitar essa urgência porque, de fato, com saúde não se brinca.”

Sobre a Select

Atuando há mais de 30 anos no mercado de saúde suplementar no Brasil, a PlanMed mira novos horizontes ao migrar para Select Operadora de Planos de Saúde, incorporando novos produtos e serviços ao seu portifólio, expandindo atendimento para além dos limites do estado de Goiás, com foco em atendimento nacional, com rede própria e credenciada e um leque de prestadores de serviços, além de investimento em toda a estrutura, o que a torna uma das gigantes em planos de saúde no Brasil.

Mais informações podem ser obtidas no site https://selectoperadora.com.br/

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